NOM 037 – ¿Qué es?

El 8 de junio de 2023, el Diario Oficial de la Federación publica la NOM 037. La NOM 037 fue creada con el propósito de supervisar y asegurar el cumplimiento efectivo de las reformas de la Ley Federal del Trabajo, promulgadas en 2021 y enfocadas en la modalidad de teletrabajo u oficina en el hogar. El teletrabajo se volvió popular entre la población mexicana, a raíz de la necesidad de trabajar desde casa durante la pandemia del COVID. El crecimiento acelerado de esta modalidad de trabajo obligó a las autoridades a crear reformas y normativas, tal como la NOM 037, para regular que empleadores y empleados no se aprovechen de alguna manera de esta forma de trabajo.

La NOM 037 contiene secciones importantes de conocer para trabajadores y patrones. En este escrito, se analizarán estas secciones, con el propósito de informar a la sociedad de las prácticas y reglas correctas para el home office en México.

Obligaciones del Patrón – NOM 037

1. Registro y Espacio de Trabajo

El patrón debe mantener un registro actualizado de los teletrabajadores, que incluya información personal y detalles sobre su espacio permanente de trabajo. Este último aspecto implica que el trabajador proporcione la dirección de su domicilio como lugar de trabajo. Además, el lugar designado deberá contar con material de trabajo ergonómico y el equipo necesario para llevar a cabo las tareas laborales de manera efectiva.

2. Condiciones del Espacio

Los lugares de trabajo, ya sea en oficina o en modalidad home office, deben cumplir con estándares específicos. La conectividad para el uso de tecnologías de información es obligatoria, y el entorno debe ser seguro y saludable. Esto implica una ventilación adecuada, buena iluminación, y condiciones eléctricas óptimas, entre otros aspectos que garanticen la comodidad y el bienestar del teletrabajador.

3. Igualdad Interpersonal

La política de teletrabajo establece que los trabajadores, independientemente de su ubicación, deben recibir tratamientos interpersonales equitativos. Esto significa que las interacciones entre los empleados en oficina y aquellos en home office deben ser consistentes, promoviendo una cultura organizacional inclusiva.

4. Provisión de Material y Capacitación

En el apartado 5.7, se destaca la obligación del empleador de proporcionar el material de trabajo necesario, como computadoras, sillas ergonómicas y conectividad a las tecnologías de información. Asimismo, según el punto 5.9, al menos una vez al año se debe realizar una capacitación de seguridad para los empleados que desempeñan sus labores en teletrabajo.

Obligaciones del Trabajador – NOM 037

1. Cumplimiento de Normativas

Los trabajadores tienen la responsabilidad de velar por el cumplimiento de las normativas establecidas por el empleador. Esto implica seguir las políticas y procedimientos relacionados con el teletrabajo, garantizando un desempeño laboral eficiente y acorde a las expectativas de la empresa.

2. Comunicación de Cambios

En caso de algún cambio en el centro de trabajo, el trabajador debe informar por escrito al empleador. Esta comunicación es esencial para mantener registros precisos y garantizar una gestión eficaz de la modalidad de teletrabajo.

3. Cuidado de Equipos

Los equipos de trabajo proporcionados por la empresa deben ser resguardados y mantenidos adecuadamente por el trabajador. La limpieza y seguridad en el espacio de trabajo son aspectos cruciales para garantizar un entorno laboral propicio y sin riesgos.

Validación del Espacio de Trabajo

La Norma Oficial Mexicana NOM-037, publicada en el Diario Oficial de la Federación, detalla los pasos y formatos específicos para llevar a cabo una validación efectiva del espacio de teletrabajo. Además, proporciona recursos visuales, como imágenes de estiramientos y posturas correctas, así como ejemplos de espacios de trabajo ideales.

Concluyendo, en el dinámico panorama laboral actual, el teletrabajo se ha convertido en una modalidad esencial para muchas empresas, así como una comodidad indispensable para los trabajadores. Tanto el patrón como el empleado desempeñan roles fundamentales para asegurar el éxito y la seguridad en el teletrabajo, lo cual se regula a través de la NOM 037. Cumplir con estas obligaciones contribuye no solo al bienestar individual, sino también al éxito global de la empresa y el cumplimiento de las leyes mexicanas, en esta era del trabajo remoto.


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